Taslak metin: hukuki inceleme bekliyor.
Son güncelleme: 2026-10-06
AdaPaket, Gökçeada'daki işletmelerin (esnaf) ürünlerini yine Gökçeada içindeki adreslere kurye ile ulaştıran bir sipariş ve teslimat uygulamasıdır. [ŞİRKET UNVANI] ([ADRES], Gökçeada / Çanakkale, MERSİS: [MERSİS NO]) uygulamayı işletir; ürünlerin satıcısı ilgili esnaftır, AdaPaket aracı hizmet sağlayıcıdır.
Uygulamayı kullanarak bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.
Teslimat yalnızca Gökçeada sınırları içinde yapılır. Ada dışındaki adreslere sipariş verilemez. Konum bilgin yanlışsa veya adres hizmet bölgesi dışındaysa sipariş reddedilebilir ya da iptal edilebilir.
Giriş, telefon numarana WhatsApp ile gönderilen tek kullanımlık kodla yapılır. Kodu kimseyle paylaşma; hesabında kodla yapılan işlemlerden sen sorumlusun. Verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
Esnaf ve kurye hesapları başvuru üzerine açılır ve yönetici onayından sonra kullanılabilir. Yönetici; eksik, yanlış veya kurallara aykırı bilgi verildiğinde başvuruyu reddedebilir ya da hesabı askıya alabilir.
18 yaşından küçükler hizmeti kullanamaz.
Siparişler esnafın onayıyla kesinleşir; esnaf stok, yoğunluk veya kapalı olma gibi nedenlerle siparişi kabul etmeyebilir. Fiyatlar ve teslimat ücreti sipariş özetinde gösterilir.
Ödeme yalnızca teslimatta, kapıda nakit veya kurye/esnaftaki POS cihazıyla kartla yapılır. Uygulama içinde çevrimiçi ödeme alınmaz. Siparişi teslim alırken tutarı ödemeyi kabul edersin.
Sipariş hazırlanmaya başlamadan önce uygulamadan iptal edilebilir. Hazırlanmaya başlamış veya yola çıkmış siparişin iptali esnafın ve kuryenin onayına bağlıdır. Hasarlı, eksik veya yanlış ürün için önce esnafla iletişime geç; çözülemezse uygulamadaki iletişim kanalından bize yaz. Yasal cayma hakkının istisnaları (çabuk bozulabilen ve hazırlanan yiyecek gibi) saklıdır.
Esnaf; ürün bilgisinin, fiyatın ve hijyen/gıda güvenliği mevzuatına uygunluğun sorumluluğunu taşır. Kurye; teslimatı özenle ve trafik kurallarına uyarak yapar, siparişi yalnızca sahibine teslim eder, nakit ve POS tahsilatını eksiksiz iletir. Kurye ve esnaflar AdaPaket'in çalışanı değildir; kendi hesaplarına bağımsız olarak hizmet verirler.
Sahte sipariş vermek, başkasının hesabını veya telefon numarasını kullanmak, uygulamayı otomatik araçlarla kötüye kullanmak, kuryeye veya esnafa hakaret ve tehdit etmek, hizmeti hukuka aykırı amaçla kullanmak yasaktır. Bu durumlarda hesap askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
Hesabını istediğin zaman profil ekranındaki "Hesabımı sil" seçeneğiyle silebilirsin. Silme sonrasında kişisel bilgilerin kaldırılır; yasal saklama yükümlülüğü olan sipariş ve mali kayıtlar kimliksiz biçimde tutulur. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'ndadır.
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hava ve deniz koşulları, yoğunluk, kesintiler, esnaf veya kurye kaynaklı gecikme ve aksaklıklardan; kasıt veya ağır kusurumuz bulunmadıkça ve emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, sorumluluğumuz öngörülebilir doğrudan zararla ve ilgili siparişin bedeliyle sınırlıdır. Ürünün niteliğinden doğan sorumluluk satıcı esnafa aittir.
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin uygulamada ve web sitesinde yayınlanır; önemli değişiklikler bildirimle duyurulur. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmen güncel şartları kabul ettiğin anlamına gelir.
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri dahil yetkili mercilerle birlikte Çanakkale mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim: [KVKK E-POSTA ADRESİ]